Hrajte s hranicí, kterou si určíte sami

Hra u nás má zůstat zábavou s předem danou cenou, ne způsobem, jak dohnat ztráty nebo vyřešit finanční potíže. Proto nabízíme nástroje, kterými si hraní omezíte nebo ho úplně přerušíte, a hráčům z Česka připojujeme kontakt na bezplatnou odbornou pomoc. Hrát u nás mohou jen osoby od 18 let.

Když potřebujete pauzu nebo úplný konec

Ne každý potřebuje stejně silnou brzdu. Kdo chce hrát dál, ale s pevnou horní hranicí peněz, které na účet pošle, vystačí si s limitem vkladů. Kdo tuší, že by se v afektu ke hře stejně vrátil, může u nás využít sebevyloučení, které hraní na účtu ukončí.
Třetí cestou je rozhovor s odborníkem na Národní lince pro odvykání hraní, 800 35 00 00. Linka je bezplatná a provozuje ji Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti. Zavolat můžete, i když si nejste jistí, zda problém vůbec máte; stačí popsat, co se děje.

Kdy se rozhodovat: tři chvíle, na kterých záleží

Před prvním vkladem

Nejlepší chvíle pro limit vkladů nastává dřív, než pošlete první peníze. Rozhodujete se s chladnou hlavou, bez vlivu výher a proher.

Během sedmi dnů bonusu

Uvítací bonus i volná zatočení platí 7 dní a po tu dobu je nejvyšší sázka 5 EUR (zhruba 122 Kč). Krátká lhůta může svádět k hraní ve spěchu. Pokud vás termín tlačí, je lepší nechat bonus propadnout než hrát nad své možnosti.

Před první výplatou

Před prvním výběrem ověřujeme účet. Čekání na výplatu, kterou zpracováváme obvykle do 24 hodin, není důvod peníze znovu prosázet. Kdo peníze určené k výběru vrací zpátky do hry, měl by zbystřit.

Kontrolní seznam před hrou

Než se k nám přihlásíte, projděte si těchto pár bodů:

• Máte nastavený limit vkladů, nebo víte, kolik dnes nejvýš utratíte?
• Hrajete z peněz určených na zábavu, ne z peněz na nájem, splátky nebo jídlo?
• Víte, že při aktivním bonusu je strop sázky 5 EUR (zhruba 122 Kč) a výhry z volných zatočení jsou omezeny na 50 EUR (zhruba 1 216 Kč)?
• Máte po ruce číslo 800 35 00 00 pro případ, že hra přestane být zábavou?
• Řekli jste si předem, kdy dnes skončíte, ať budete vyhrávat, nebo prohrávat?

Nástroje, které máte na účtu

Hraní si na účtu u nás můžete ohraničit těmito nástroji:

• Limit vkladů určuje, kolik peněz smíte na účet poslat. Zvolte částku, jejíž ztráta by vás finančně nezasáhla, a během hraní ji neměňte.
• Limit ztrát a limit délky herní relace jsou obvykle k dispozici také, takže ohlídáte nejen peníze, ale i čas strávený hrou.
• Sebevyloučení je nejsilnější nástroj. Sáhněte po něm, když vám limity nestačí nebo když je opakovaně obcházíte.
• Podpora přes živý chat, který je obvykle dostupný nepřetržitě, nebo přes e-mail, pokud si s nastavením nevíte rady. Telefonickou linku nemáme; číslo 800 35 00 00 patří odborné pomoci, ne nám.

Signály, které nepřehlížejte

Zpozornět byste měli, pokud u sebe pozorujete některý z těchto vzorců:

• hrajete déle nebo za vyšší částky, než jste si předem stanovili,
• vracíte se ke hře, abyste dohnali prohru,
• půjčujete si na hru nebo na ni používáte peníze určené na jiné výdaje,
• tajíte před blízkými, kolik času nebo peněz hraní věnujete,
• jste podráždění nebo neklidní, když hrát nemůžete,
• peníze, které jste chtěli vybrat, místo toho znovu prosázíte.

Pokud se v jednom nebo více bodech poznáváte, zavolejte na 800 35 00 00. Hovor je bezplatný.

Proč předem nastavený limit funguje

Během hry se rozhodujeme jinak než před ní. Po výhře máme chuť zvýšit sázku, po prohře chceme peníze rychle získat zpět, a obojí posouvá hranice výš. Limit vkladů nebo sebevyloučení přesouvá rozhodnutí do chvíle, kdy jste v klidu, takže během hry už nemusíte bojovat s pokušením. Proto doporučujeme nastavit limit ještě před prvním vkladem a brát ho jako pevnou součást rozpočtu, ne jako překážku. Když nástroje na účtu nestačí, je rozhovor s odborníkem na Národní lince pro odvykání hraní dalším krokem, nikoli selháním.